环境认知有利于新环境下心理安全感的建立。比如,要对城市主城区、城市中心区、城市主要公共服务区、周边超市、公园等生活区以及城市安全隐患区有一个清晰的认识。一些内容可以通过查阅当地地图和社区网站来了解该地区的情况,找到位置认知。根据他们的生活习惯,发现经常需要去的地方,如健身房、博物馆、公园等我还记得刚到德国柏林时,为了工作的方便,我探索了从家到研究所的路,最后找到了三条路,并发现不同线路的公交时间是有规律的,正好符合路径的连续性。因此,对于身处陌生领域的中国新生来说,环境认知有助于避免陌生环境带来的紧张,有助于他们在新环境中找到并保持自己的节奏。
笔者认为,跨文化适应中更重要的是人文适应,这需要一段时间。这是适应个人经验的方式,也是从别人的经验中寻找出路的方式。这个过程也是一个双向的过程,需要“知己知彼”。不同地区有不同的人文制度。19世纪,一些学者在访问了许多国家后,提出了三种人格文化体系,有助于理解不同文化群体的规律。虽然文化在不同的层面上是不同的,但作为人,他们都有着相似的心理需求,比如认同、尊重、赞美与认同、自卫与保护、边界感等。
